INFORMATIONSFRAGEN
Häufig gestellte Fragen
Erhalte ich genau das Produkt, das ich auf den Bildern sehe?
Ja, Sie erhalten genau die Kaffeemaschine, die in der Produktbeschreibung und auf den Bildern dargestellt ist. Alle Bilder dienen der realistischen Darstellung unserer Produkte.
Wo kann ich meine Rechnung einsehen?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Ihre Rechnung wird Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesendet.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter support@kaffeeelite.de,
Ist der Rückversand kostenlos?
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung dauert in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
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